Responsabilità verso i clienti

Ognuno di noi ha dei bisogni da soddisfare, dei sogni da raggiungere, una vocazione da realizzare, in un cammino di miglioramento della propria vita. Mediolanum, attraverso una profonda comprensione delle esigenze delle persone, cura il loro benessere e le accompagna nella realizzazione delle loro aspirazioni.

Responsabilità verso i clienti

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Ognuno di noi ha dei bisogni da soddisfare, dei sogni da raggiungere, una vocazione da realizzare, in un cammino di miglioramento della propria vita. Mediolanum, attraverso una profonda comprensione delle esigenze delle persone, cura il loro benessere e le accompagna nella realizzazione delle loro aspirazioni.

Highlights
84

Indice di soddisfazione clienti, superiore alla media di mercato pari a 74,9.

Oltre 500

Uffici dei Consulenti Finanziari di Banca Mediolanum in tutta Italia.

6.798

Family Banker del Gruppo, in crescita del 6% rispetto al 2024.

215.253.071 €

Le erogazioni liberali complessive dal 2008 al 2025 a favore di clienti e collaboratori colpiti da calamità naturali e crisi finanziarie.

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Sostenibilità nell'offerta

La nostra offerta si arricchisce sempre più di soluzioni attente alla sostenibilità. È possibile diventare cliente di Banca Mediolanum in modalità paperless grazie al servizio di firma digitale. Inoltre, i codici segreti necessari per l’accesso e l’operatività sui canali internet e telefonici della Banca, sono digitalizzati. I nostri prodotti attenti alla sostenibilità sono presenti all'interno delle sezioni servizi bancari, credito e investimenti.

Servizi bancari

SelfyConto

SelfyConto permette di ridurre il consumo di carta in quanto è sottoscrivibile online e con processo 100% paperless. Inoltre, è progettato per favorire l'inclusione finanziaria dei giovani, grazie al canone di tenuta conto zero per clienti under 30.

Mediolanum Card

Mediolanum Card è realizzata in PVC 99% riciclato, un materiale che permette di ridurre del 54% le emissioni di CO2 al momento della produzione.

Credito

Mutuo Mediolanum Young

Mutuo Mediolanum Young favorisce l’inclusione finanziaria dei giovani, agevolandoli nell’acquisto della prima casa.

Mutuo Mediolanum Eco+

Mutuo Mediolanum Eco+ favorisce l’acquisto, la ristrutturazione e la surroga di immobili ad alta efficienza energetica o in bioedilizia, attraverso condizioni economiche agevolate.

Mutuo Mediolanum Casa+

Mutuo Mediolanum Casa+ sostiene la ristrutturazione e la riqualificazione degli immobili, incentivandone il miglioramento dell’efficienza energetica.

Mutuo Mediolanum Fondo di Garanzia Prima Casa

Mutuo Mediolanum Fondo di Garanzia Prima Casa favorisce l’accesso alla prima casa delle categorie prioritarie attraverso la garanzia del Fondo Prima Casa e condizioni agevolate.

Prestito Mediolanum Eco+ Mobility

Prestito Mediolanum Eco+ Mobility promuove una mobilità più sostenibile finanziando l’acquisto di veicoli elettrici o ibridi e di biciclette e motocicli elettrici.

Prestito Mediolanum Special Care

Prestito Mediolanum Special Care favorisce l’inclusione e l’autonomia delle persone non autosufficienti, finanziando cure, assistenza e soluzioni per migliorare mobilità e accessibilità.

Prestito Mediolanum Casa+

Prestito Mediolanum Casa+ finanzia la ristrutturazione e la riqualificazione energetica degli immobili, prevedendo condizioni agevolate per interventi di efficientamento energetico.

SelfyCredit Instant

SelfyCredit Instant riduce l’utilizzo di carta e gli spostamenti della clientela grazie a un processo di richiesta e sottoscrizione completamente digitale.

SelfyShop

SelfyShop riduce l’utilizzo di carta e gli spostamenti attraverso un processo di acquisto e finanziamento interamente digitale.

Selfy PayTime

Selfy PayTime permette di rateizzare i movimenti di conto corrente attraverso finanziamenti con un processo totalmente paperless.

Investimenti

Mediolanum Flessibile Futuro ESG

Il fondo di Mediolanum Gestione Fondi che investe prevalentemente in titoli di emittenti che si contraddistinguono per il basso impatto ambientale e con elevati standard ESG, conforme all’Articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum World Innovative Leaders

Il comparto di Mediolanum Best Brands, sviluppato da Mediolanum International Funds, che investe in aziende che, attraverso l’adozione di tecnologie all’avanguardia e l’ottimizzazione dei propri processi, sono in grado di generare una crescita sostenibile, conforme all’articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Global Impact

Il comparto del Fondo Mediolanum Best Brands, istituito da Mediolanum International Funds, che investe in aziende in grado di generare un impatto positivo, in termini sociali ed ambientali, conforme all’Articolo 9 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Innovative Thematic Opportunities

Il comparto di Mediolanum Best Brands, sviluppato da Mediolanum International Funds che investe in tematiche globali che potrebbero essere in grado di apportare un cambiamento strutturale alla società, conforme all’Articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Socially Responsible Investment Collection

Il comparto di Mediolanum Best Brands che coniuga la ricerca di valore nei mercati azionari e nel lungo periodo, con una visione economicamente sostenibile e socialmente responsabile, conforme all’Articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Circular Economy Opportunities

Il comparto di Mediolanum Best Brands orientato ad un modello di economia circolare, con l’obiettivo di coniugare nel tempo: valore, sostenibilità e crescita, conforme all’Articolo 9 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Energy Transition

Il comparto di Mediolanum Best Brands con una strategia azionaria globale che investe attraverso l'intero ecosistema dell'energia pulita e nella catena del valore, conforme all’Articolo 9 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Global Trends Opportunity

La linea azionaria globale multi-tematica in OICR ed ETF sviluppata da Banca Mediolanum, all’interno del servizio di gestione patrimoniale Mediolanum My Style e Mediolanum My Style Wealth, che promuove caratteristiche di sostenibilità conformemente all’articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Global Equity

La linea azionaria globale in ETF sviluppata da Banca Mediolanum, all’interno del servizio di gestione patrimoniale Mediolanum My Style Wealth, che promuove caratteristiche di sostenibilità conformemente all’articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Global Bond

La linea obbligazionaria globale in ETF sviluppata da Banca Mediolanum, all’interno del servizio di gestione patrimoniale Mediolanum My Style Wealth, che promuove caratteristiche di sostenibilità conformemente all’articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Global Multi Asset Focus

Il comparto di Mediolanum Best Brands, sviluppato da Mediolanum International Funds, con un approccio multi asset per dare flessibilità ed equilibrio ai propri investimenti, conforme all’Articolo 8 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Future Sustainable Nutrition

Il comparto azionario di Mediolanum Best Brands che mira ad investire nelle società impegnate ad avere un impatto tangibile nell’assicurare il futuro approvvigionamento di prodotti alimentari a livello mondiale, conforme all’Articolo 9 del Regolamento (UE) 2019/2088 "SFDR”.

Mediolanum Green Building Evolution

Mediolanum International Funds ha ideato questo comparto azionario tematico globale conforme all’articolo 9 del Regolamento Europeo 2019/2088 (“SFDR”), che investe principalmente in aziende quotate impegnate in progetti immobiliari ambientalmente sostenibili ed energeticamente efficienti, in grado di cogliere le opportunità nel settore edilizio e adattarsi alle nuove dinamiche sociali, economiche e normative presenti in ogni fase della filiera edilizia.

Mediolanum Global Sustainable Bond

Il primo comparto ESG della gamma del reddito fisso di Mediolanum International Funds, conforme all’articolo 9 del Regolamento Europeo 2019/2088 (“SFDR”), creato per coloro che vogliono coniugare le esigenze di investimento con un obiettivo di sviluppo sostenibile.

Dichiarazione Consolidata sulla Sostenibilità

La Dichiarazione Consolidata sulla Sostenibilità è ora integrata nella Relazione Finanziaria del Gruppo Mediolanum.

Vai al documento (PDF) , si apre in una nuova scheda

Proroga sospensione delle rate dei crediti in favore delle donne vittime di violenza di genere.

Scopri di più

Le informazioni riportate fanno riferimento alla Dichiarazione Consolidata sulla Sostenibilità estratti al 31/12/2025.

Messaggio pubblicitario.
I contenuti non hanno finalità promozionali e non intendono in alcun modo né rappresentare una forma di consulenza né un suggerimento per gli investimenti. La documentazione d’offerta, le condizioni contrattuali ed economiche dei prodotti e dei servizi offerti da Banca Mediolanum sono disponibili sul sito bancamediolanum.it, presso gli uffici dei Family Banker di Banca Mediolanum, le succursali e lo sportello di Basiglio - Milano 3 (MI).

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