Guide pratiche
In quest’area trovi le Guide di Banca d’Italia per aiutarti nella scelta dei prodotti bancari, la Guida all’Arbitro Bancario Finanziario per la tutela dei clienti, l’Informativa sul trasferimento dei servizi di pagamento e la Guida sui disconoscimenti di operazioni di pagamento non autorizzate.
Arbitro Bancario e Finanziario
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Arbitro bancario Finanziario - Risoluzione Stragiudiziale delle controversieInformazioni al cliente Scarica File
Conto Corrente
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Il conto corrente in parole sempliciInformazioni al cliente Scarica File
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Das girokonto in einfachen Worten (versione in lingua tedesca)Informazioni al cliente Scarica File
Credito ai consumatori
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Comprare una casa. Il mutuo ipotecario in parole sempliciInformazioni al cliente Scarica File
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Ein eigenheim kaufen das hypothekardarlehen in einfachen Worten (versione in lingua tedesca)Informazioni al cliente Scarica File
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Buying a home: mortgages made easy (versione in lingua inglese)Informazioni al cliente Scarica File
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Il credito ai consumatori in parole sempliciInformazioni al cliente Scarica File
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Der konsumenten kredit in einfachen Worten (versione in lingua tedesca)Informazioni al cliente Scarica File
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Consumer credit made easy (versione in lingua inglese)Informazioni al cliente Scarica File
Centrale dei rischi
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La Centrale dei rischi in parole sempliciInformazioni al cliente Scarica File
Servizi di pagamento
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Informativa sul trasferimento dei servizi di pagamentoInformazioni al cliente Scarica File
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I pagamenti nel commercio elettronico in parole sempliciInformazioni al cliente Scarica File
Guida sui disconoscimenti di operazioni di pagamento non autorizzate
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Guida sui disconoscimenti di operazioni di pagamento non autorizzateInformazioni al cliente Scarica File