Spoofing
Si tratta di una tecnica che consente al frodatore di nascondere la propria identità al fine di risultare "affidabile" agli occhi della vittima, facendo apparire le comunicazioni fraudolente tra quelle realmente inviate dalla banca o da un numero di telefono riconducibile alla banca o un Family Banker office.
Come avviene questa tipologia di frode?
- Vieni contattato dal numero 800.107.107 o 02.9045.1625, oppure da un numero riconducibile a un Family Banker Office, da un finto operatore della banca.
- Potresti inoltre ricevere SMS fraudolenti, in cronologia con i veri messaggi di Banca Mediolanum, contenenti link o numeri di telefono da contattare.
- Il frodatore, con la scusa di effettuare verifiche di sicurezza, potrebbe chiederti codici segreti e/o dati delle carte, per prendere possesso del tuo conto corrente.
Come difendersi?
1. È Banca Mediolanum che ti sta contattando o che ti ha inviato un SMS? Se qualcosa NON ti convince, NON inserire i tuoi codici e chiama subito il Banking Center al Numero Verde 800.107.107 dall’Italia e al numero 0039.02.9045.1625* dall’estero.
2. I numeri 800.107.107 e 02.9045.1625 sono attivi solo per chiamate in entrata, Banca Mediolanum non ti contatterà MAI da questi numeri, solo tu potrai farlo.
3. Non ti chiederemo mai telefonicamente o via SMS i tuoi codici segreti per intero e il codice B.med oppure i dati della carta di pagamento, diffida da ogni richiesta di questo genere.
4. Non fornire OTP e non confermare notifiche push se non si tratta di una operazione da te richiesta.
5. Non ti chiederemo mai di attivare sul tuo cellulare il trasferimento di chiamata o di concedere l’accesso remoto al tuo dispositivo.
