Trasferimento denaro

Grazie all'innovativo circuito Jiffy, trasferire denaro è ancora più semplice e veloce.

Jiffy: basta il numero di telefono

Jiffy: basta il numero di telefono

Con Mediolanum Wallet puoi utilizzare l'innovativa funzione di trasferimento denaro Jiffy, che permette il trasferimento di denaro immediato e in totale sicurezza, attraverso il numero di telefono del beneficiario. Il pagamento può avvenire tra clienti della stessa banca oppure tra clienti di banche diverse.

Come funziona il servizio

Come funziona il servizio

Il circuito Jiffy è sempre attivo e accessibile direttamente dall'app Mediolanum Wallet a qualsiasi ora e ti permette di trasferire il denaro in tempo reale. Per effettuare l'operazione, accedi alla funzione "invia denaro" di Mediolanum Wallet e scegli nella rubrica il beneficiario. Se è iscritto a Jiffy verrà identificato con un'icona, puoi comunque inviare denaro anche ai non iscritti.

Scopri tutte le informazioni sul servizio Jiffy

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Che cos'è Invio Denaro Jiffy? Invio Denaro Jiffy è un innovativo servizio che consente di trasferire in tempo reale somme di denaro tra utenti identificati dal proprio numero di cellulare.

Cosa serve per attivare il servizio? Per utilizzare il servizio è necessario un dispositivo con sistema operativo Android o iOS e avere inserito e certificato il numero di cellulare in anagrafica. Per inserire, modificare e certificare il tuo numero di cellulare chiama l'800.107.107 oppure contatta il Family Banker.

Cosa devo fare per attivare il servizio? Per poter attivare il servizio devi scaricare l'ultima versione dell’applicazione Mediolanum Wallet disponibile su Play Store (Android) e Apple Store (iOS) ed effettuare l’accesso inserendo i tuoi codici personali. Se possiedi più di un conto dovrai selezionarne uno da associare al servizio, sul quale verranno accreditate/addebitate tutte le operazioni.

Quali sono i limiti del servizio? Puoi inviare fino a 250€ al giorno e 1.500€ al mese e ricevere al massimo 1.500€ al mese; tali limiti si riferiscono al singolo conto associato al servizio.

Come faccio a sapere quali sono i miei contatti già iscritti al servizio? Nella pagina di invio denaro puoi visualizzare la rubrica Jiffy in cui sono evidenziati, dall'apposito logo, i tuoi contatti già iscritti al servizio. Inoltre, se possiedi uno smartphone Android, sulla rubrica del tuo dispositivo, sarà affiancato il logo Jiffy ai contatti iscritti al servizio; cliccando sul logo verrà aperta la pagina di invio denaro con i dati già precompilati (se hai attivato la funzionalità "Ricordami" all'accesso)

È possibile inviare denaro a persone non iscritte a Jiffy? Sì, puoi comunque inviare denaro tramite Jiffy verso persone non iscritte al servizio; in fase di esecuzione del trasferimento puoi scegliere di inviare un SMS al beneficiario per informarlo del trasferimento in corso. Il beneficiario avrà a disposizione 30 giorni per iscriversi al servizio Jiffy con Banca Mediolanum o con una delle altre banche aderenti al circuito Jiffy e ricevere il denaro in tempo reale. Scaduti i 30 giorni la transazione verrà annullata automaticamente. Ricorda che puoi annullare il trasferimento in qualsiasi momento fin tanto che il beneficiario non avrà attivato il servizio.

Quali sono le banche aderenti a Jiffy? Puoi consultare l'elenco qui.

Per incassare un trasferimento il beneficiario deve necessariamente iscriversi al servizio? In alternativa all'iscrizione al servizio, che consente di ricevere il denaro in tempo reale, il beneficiario può accedere alla pagina web www.bancamediolanum.it/jiffy e ricevere il trasferimento mediante bonifico inserendo i dati necessari (nome, cognome, numero di cellulare e IBAN su cui ricevere l'accredito). In questo caso i tempi di accredito del trasferimento sono gli stessi di un bonifico tradizionale.

Come faccio a sapere che un trasferimento è stato completato con successo? Per i trasferimenti effettuati verso utenti già iscritti al servizio Jiffy (con Banca Mediolanum o con una della altre banche aderenti al servizio Jiffy) riceverai un SMS di conferma dell'esito del trasferimento entro pochi minuti dalla presa in carico della richiesta. I trasferimenti completati con successo sono indicati con la dicitura "eseguito" all'interno della sezione Trasferimenti Jiffy del Mediolanum Wallet.

Cosa accade se un trasferimento non va a buon fine? Può accadere che il trasferimento non vada buon fine (ad esempio, superamento dei limiti in ricezione da parte del beneficiario). In questi casi riceverai un SMS con l'indicazione dell'esito negativo dell'operazione e il contestuale riaccredito dell'importo sul tuo conto.

È possibile annullare un trasferimento? Non è possibile annullare un trasferimento eseguito, data la natura e la valenza di Jiffy che consente il trasferimento in real time. Puoi solamente annullare i trasferimenti ancora in corso (ovvero effettuati verso persone non iscritte al servizio).

Posso associare più conti allo stesso numero di telefono? No, puoi associare un solo conto per numero di telefono. Tuttavia puoi modificare il conto associato al servizio con l'apposita funzionalità presente nell'applicazione Mediolanum Wallet. Ricorda che modificando il conto associato al servizio eventuali transazioni ancora in corso saranno annullate automaticamente.

Posso modificare il numero di telefono associato al servizio? No, per motivi di sicurezza non è possibile modificare il numero di telefono associato al servizio; il servizio infatti è collegato al numero di telefono inserito in anagrafica. Ricorda che la modifica del numero di telefono cellulare certificato presente in anagrafica comporta automaticamente l’avvio del processo di cancellazione del servizio Jiffy.

È possibile disattivare il servizio Invio denaro Jiffy? Puoi disattivare il sevizio utilizzando l'apposita funzionalità presente nell'applicazione Mediolanum Wallet. In caso di disattivazione del servizio, da te richiesta o conseguente a variazioni della tua posizione (es. modifica del numero certificato in anagrafica), non sarà più possibile visualizzare tutti i trasferimenti effettuati e ricevuti all'interno della sezione Jiffy del Mediolanum Wallet. Ricorda inoltre che le eventuali transazioni in corso eventualmente presenti saranno annullate in modo automatico.

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Le principali funzioni dell'app Mediolanum Wallet sono compatibili con gli smartphone con Android 4.4 o superiore o con iOS 7.2 o superiore. La funzione che permette di utilizzare la tua impronta digitale per accedere all'app e confermare le disposizioni è compatibile con tutti gli iPhone dal 5S in poi (5S - 6 - 6 PLUS - 6S - 6S PLUS - SE - 7 - 7 PLUS - 8 - 8 PLUS) e gli smartphone Samsung dotati di lettore di impronte digitali (Samsung Galaxy NOTE 4/5 - ALPHA - S5 - NOTE EDGE - GALAXY A8 - S6 - S6 EDGE - S7 - S7 EDGE - S8 - S8+ - NOTE 8 - S9 - S9+ - NOTE 9). La tecnologia Face ID è disponibile su iPhone X - iPhone XS - iPhone XS MAX, iPhone XR. Il servizio Samsung Pass è disponibile per gli smartphone Samsung Galaxy S7 - S8 - S8+ - S9 - S9+. La funzione "ricordami" è compatibile con tutti gli smartphone con Android 4.0 o superiore o con iOS 9.0 o superiore. 


   

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App Mediolanum Wallet: La descrizione delle funzionalità dell’App Mediolanum Wallet sono state in parte semplificate per scopi illustrativi. Le modalità descritte e le singole funzioni potrebbero modificarsi nel tempo. Funzione Fingerprint disponibile per le operazioni previste nell'App Mediolanum Wallet e limitatamente agli smartphone indicati nella sezione Wallet. Per le condizioni economiche e contrattuali, per i pagamenti con smartphone, i limiti e le modalità di utilizzo di tutte le funzionalità descritte si rimanda alle norme contrattuali e ai fogli informativi disponibili nella sezione Trasparenza. Google Play, il logo di Google Play e Android sono marchi di Google Inc. Apple e il logo Apple sono marchi di Apple Inc., registrati negli Stati Uniti e in altri Paesi. App Store è un marchio di servizio di Apple Inc.