FAQ

Quali cellulari sono supportati?

B.Med Mobile è disponibile in due modalità: Applicazione dedicata ad Android, iPhone, iPod Touch, iPad, Windows Phone 7 e BlackBerry, e sito ottimizzato per telefoni con browser internet e connessione dati.

Ho bisogno di qualche abilitazione?

No, come sempre la multicanalità di Banca Mediolanum è aperta senza bisogno di ulteriori abilitazioni o nuovi codici.
Si accede con le stesse modalità previste per gli altri canali.

Cosa posso fare con B.Med Mobile?

L’accesso alla banca dal cellulare permette indipendentemente dalla soluzione utilizzata (applicazione o sito ottimizzato) di accedere alle principali funzioni informative del conto corrente, dossier, fondi, carte e Bancomat.
È sempre possibile disporre bonifici, ricaricare il cellulare e la carta prepagata RiflexCash.
L’applicazione per Android, iPhone, iPad e Windows Phone 7 consente inoltre di cercare e visualizzare sulla mappa i Family Banker Office, gli uffici postali e gli sportelli Intesa SanPaolo.
L’applicazione dedicata ad iPhone e Android include la funzione di compravndita de fondi comuni d’investimento intestati al cliente e di trading online sui mercati di Milano, New York (Nyse e Nasdaq), Parigi e Francoforte.
Infine, con l’applicazione android è possibile contattare il Banking Center di Banca Mediolanum in modalità chat, chiamata VoIP e videochiamata VoIP

Quanto costa B.Med Mobile?

Assolutamente niente. Banca Mediolanum non applica alcun costo per l’utilizzo delle applicazioni B.Med Mobile.
È invece consigliato verificare con il proprio operatore le condizioni di accesso ad internet via cellulare.

Non sono sicuro che l’accesso ad internet dal mio cellulare sia correttamente configurato. Come posso fare?

Per configurare o verificare l’accesso dati dal proprio cellulare è consigliabile rivolgersi al proprio operatore di telefonia mobile.

L’applicazione non è prevista per il mio telefono, posso comunque accedere alla banca via cellulare?

Per chi non possiede un telefono compatibile con le applicazioni predisposte è possibile accedere a B.Med Mobile attraverso un sito ottimizzato per la navigazione via cellulare.
È sufficiente digitare l’indirizzo www.bmedmobile.it per accedere alle principali funzioni informative e disporre ricariche e bonifici.

È sicuro?

B.Med Mobile offre gli stessi livelli di sicurezza adottati per il sito internet: protocollo ssl di trasmissione dati e codici segreti per l’accesso e le disposizioni.

Ho bisogno di supporto, a chi mi rivolgo?

Per qualunque esigenza puoi rivolgerti al Banking Center, contattando il Numero Verde 800.107.107.
Il team dedicato a B.Med Mobile è disponibile dal lunedì al venerdì dalle ore 09:00 alle 22:00.